日 時：５月９日（月）１８：００～２１：００
場 所：天神パークビル７階会議室
卒業記念報告
ミーズプロジェクト
代表 弥栄 睦子氏
テーマ 「ふくおか未来塾で学んだこと」について一年の学びの報告がなされた。
★最初の目標
◎未来イズムは枝でなく幹で捉える
人間として不偏の真理であり、まるごと受け入れる事が大切
身につけるためには真似から
◎差別化は身近なところから
なぜ、なぜ、なぜの意味
少しでもちがったことをやり続けることで常に考える社風が身につく
◎「やる気をおこ
させる」はダメ→仕事を面白がる仕組みづくり
よきに計らえ！の組織にするには№３までの共通認識が必要
◎カリスマ的サービス精神、裏表のない愛情
★ふくおか未来塾でのチャレンジ
★自社の試み→一年間の結論
◎仕事とは問題解決の連続である
終わりのない問題解決という知的生産活動が「仕事」の正体
◎「３つのなぜ」を自問自答する
➀なぜ、この仕事をやらなければならないのか
やらなくても済む方法はないか、そもそも目的は何なのか
②なぜ、今すぐやらなければならないのか
取り掛かっている仕事をストップしても緊急にやる必要性があるのか
③なぜ、自分ひとりでやらなければならないのか
自分ひとりでやろうとしないで、社内外の協力者に力を借りられないのか
以上、弥栄さんのレジュメより
【公開講座】
ふくおか未来塾塾長 山田昭男氏
テーマ 「社員一人ひとりがプロになれ」
会社の目的は『金儲け』
未来塾は今、岐阜・沖縄・福岡でやっている。
その中で卒業（中退）もいる。
未来塾の目的は「差別化」「やる気」が柱である。
会社を大きくしたくないという人がいる、、、それは本人の勝手である。
この会のメンバーは同友会が多い。
同友会は「いい会社になろう」という目的を持っている。
何十年たっており、２代目・３代目になってきている。
同友会は全国で４万社あり、その８０％が３億円売っていない。
何十年もやっていても３億売っていない。大きくできる能力があるのか。
儲かっているのか。儲かってはいない。つまり能力がないのだ。
儲けたくなくて社会貢献したいなら、それもありだろう。
会社は金儲けである。
無能だから大きくできていない。
日本政府は経常利益４０００万円が高額所得者として発表している。
８万社ある。全国に会社が２６５万社だからわずか３％である。
９７％は儲かっていないのである。
金儲けするにはどうしたらよいか。
「いいものを安く売る」ではダメである。
いいものは高く売らなければならない。
日本はいいものを作れる国である。
日本は戦争に負けた。
しかしいいものを作って世界第２位の経済国になった。
GDPで中国に抜かれたというが、中国は日本の十倍人口がいる。
いいものを作って安く売ったら、バカだ。儲からない。
過当競争で勝てない。
大企業は儲かっているように見えるが、分母が大きいだけである。
紙口銭という言葉がある。つまりペーパーマージンのことである。
いいものを安くすれば売れるだろう。しかし儲かっていない。
会社の目的は金儲けである。
いい会社の２５項目は本に書いている。
（※注 本塾のテキスト『日本でいちばん社員のやる気がある会社 山田昭男著 中経文庫』）
儲けた金で社員にいい給料を払うこと
税金を払って社会的責任を果たすこと
まず、社員にいい給料を払うには儲けなければならない。
過当競争がいいはずがない。
日本はいいものを作っている。
ネタを海外から持ってきて日本で作る。デジカメ、時計は日本が優れている。
土地が一番高いのは東京である。坪２億円。
そこで売っているのは、グッチ、シャネル、ルイ・ヴィトンなど。
日本で一番高いところで高いかばんを売っている。
日本製だったら３万円で買えるところを高く売っている。
お客さんは納得している。企業は儲かっている。
日本の製造業の経常利益は３．５％。アメリカは３５％である。
金儲けの精神である。
どの業界にも先輩（先駆者）がいる。
先輩がいなかった業界に飯田（SECOM）という男がいた。
今や警備会社は２５０００社ある。
TVでは韓国（サムソン）に負けたという。製鉄も韓国に負けたという。
いいものは高く売らなければならない。
戦争に負けたとき、日本には人口１億人いなかった。
兵隊に行ったけど死なずに帰ってきた。結婚して子供が増えた。人口は１億人を超えた。
喰って、寝て、着なきゃいけない（衣食住）。
衣食住に金を使わなければならないから、経済はそれなりに発展した。
ところが、今、日本政府は子供に金をやる（子供手当て）という。
高校無償化、出産費用が出るところもある。産みやすくなっている。
現在地球上に６９億人いる。
８０億超えたら食べるものがない。飽和状態である。間に合わない。地球の砂漠化である。
一方‘０５年から日本の人口は減っている。
鳩山さんはCO2を２５％減らすと言った。子供手当てをやると言った。
しかし産まない。衣食住が減る。経済が落ち込む。
『なぜ、何故、ナゼ』
リーマンショックだから日本は不況だという人がいる。
どこが引っかかったのか。
アメリカで‘０８年８月サブプライムローンが引き金で９月にリーマンが倒産した。
日本は関係ないはずだ。
何故、リーマンショックなのか、おかしい。
まずサブプライム問題。
日本では家を建てて年月が経つと価値が下がるが、アメリカは価値が上がる。
アメリカでは、価値が上がるから銀行はお金を貸す。貯金しないで使う。
日本人は貯金する。１５００兆円ある。
アメリカは使いまくり、貸しまくり、また使う。
日本はそのときアメリカに物をよく売った。
‘０８年８月、値が下がった。何故だかわからん。
アメリカでは、金は全部使ってしまい、家はとられてしまった。
借りた金を債権に代えて売った。買ったのはリーマン。引っかかった。
ヨーロッパも引っかかった。スイス銀行は１３兆円。それでもピンピンしている。
日本ではみずほ、野村くらい。
その野村がリーマンを買い取った。日本の倍の給料を払ってまで。
日本が一番引っかかっていないはずだ。日本だけデフレ。なぜだ。
デパートで買うのをやめた。家を買うのをやめた。
‘７３年には２００万戸の新築が建った。失われた１０年で１００万戸。今８０万戸。
世界で引っかかっていないのは日本だけ。なのにデフレ。
リーマンショックという言葉に踊らされている。
そういうことで言えば、「ウーロン茶」という言葉もすごい。
ウーロン茶一品で１００億円売り上げている。
中国ではウーロン茶というのはない。なぜ日本人はウーロン茶飲むのか。
「ウーロン茶」という言葉に踊らされ、健康にいいというイメージが植えつけられたのか。
『差別化だ！』
人口が止まったから経済が止まった。
それでも過当競争している。今までと同じように過当競争している。
ヨソと違うことをしなければならない。
日本は農耕民族だからヨコ並びが好きである。
村八分が怖い。だから過当競争する。
差別化しろ！
あそこが１００円ならウチは９０円。なぜマケるのか。
お客様は神様といった歌手がいた。
神様だけど闘いだ。自分からマケたらおかしい。
全社をあげて「なぜ」に取り組む。
なぜウーロン茶を飲むのか。なぜリーマンショックというのか。
生きていくための差別化だ。
誰が差別化するのか。
社長か。社長一人でできるのか。
いや、社員だ。全社員でするのだ。
社員にがんばってもらうためには『エサ』をやる。
『エサ』で言葉が悪ければ『モチ』をやる。これで
モチベーションがあがる。
社員たちががんばろうと思ってもらわなければならない。
お客様は神様だけれど、ネギられれば会社の利益は減るのだ。
売りが１００、仕入れが７０ならば利益は３０
１０％の値引きは３３％の利益が減ることである。
どうやって儲けるかだ。
「売れ、売れ」と言うのは社長。売れて喜ぶのは社長。
客は敵、、、だけど神様。
やっぱり買っていただかないといけない。
お客様第一主義・お客様のニーズに応える、などいろいろな表現があるが
私は『お客様を感動させる』と言っている。
感動させればお客は買ってくれる、、、ピッタリくる表現だ。
お客様を感動させるのは誰か。社長か。違う。社員だ。
社長は使いものにならない。
１円あれば、サルでも株式会社を作れる。くだらん人間（社長）でも会社は作れる。
お客様を感動させるのは、社員だ。
質のいいものを作る。感動するものを作る。全社員でやる。
どれだけ社員を感動させられるかだ。
未来工業はエサをやっている。
沖縄（未来塾）はエサをテーマにしている。どういうエサをやったか。
（一例）
社員の結婚式に呼ばれたら３万円出す。（結婚式を挙げたらではない・呼ばれたら、である）
一人３万円、二人以上は６万円どまり。１０人でも６万円。つまり一人当たり６千円。
二人しか呼ばないだろうということである。
慰安旅行について
未来工業では８００人の社員が慰安旅行に行く。５年に１回海外に行く。
一番初めは、’７５年、１０周年のとき。月商１億売って約束通り海外に行った。
また違う機会には、ミステリー旅行をやった。
８００人に－5℃から30度に対応できる着替えを持ってくるように言っておいた。
８００人が空港でアミダくじを引いて行き先を決める。
パリ（－5度）からハワイ（30度）まである。
飛行機が落ちてもミステリーだからどこに行っているか家族はわからない。
よく、事故があると家族が現地に行っているがどこに行ったかわからないのだ（笑）。
今回はエジプト旅行にした。
ピラミッド貸切だ。よく貸したものだ。
50問クイズを出し全問正解したら1年間休みである。
その問題は2ヵ月半前に発表している。
しかしデモ（内政不安）で中止になった。
キャンセル料6000万円取られた。
（未来工業は報連相禁止だから文句は言えない）
次は（懲りずに）東南アジア旅行を企画してきた。
ここでも50問クイズをやり全問正解で1年休みを企画してきた。
しかし東日本大震災が起こった。
茨城工場と仙台支店で大きなダメージを受けて社員から中止を申し出てきた。
そこで残った1億円は寄付することにした。
―了―